1. Conclusión del contrato:
En nuestro sitio web, el pedido queda confirmado una vez que se confirma el proceso de pedido a través del botón correspondiente.
2. Precios
Nuestros precios incluyen el IVA italiano y los gastos de envío se especifican y se mostrarán por separado en la factura. Los precios, promociones y cupones son válidos hasta la fecha indicada.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío ascienden a 5,00 euros (incluido el 10% de IVA) y se especifican y muestran por separado en la factura. A partir de un valor de compra de 40 euros, los gastos de envío son gratuitos.
4. Entrega
La entrega se realiza generalmente por DHL. Las entregas se realizan en la dirección de entrega indicada por el comprador, salvo acuerdo en contrario. El plazo de entrega es de aproximadamente 1-3 días laborables. Siempre nos esforzamos por satisfacer sus deseos y realizar la entrega en la dirección deseada.
5. Formas de pago
Puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Las mismas formas de pago se aplican también a los pedidos por correo electrónico o por teléfono. En el caso de una factura con un importe superior a 200 euros, nos reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted después de la compra y posiblemente solicitar el pago por adelantado. En caso de pago por adelantado, le rogamos que transfiera el importe total en un plazo de 14 días a la siguiente cuenta bancaria, especificando el número de factura.
Titular de la cuenta: Norsan Srl
Banco de referencia: Cassa Rurale Renon Soc. Coop.
BIC: CCRTIT2TRIT
IBAN: ES 62 F 08187 58740 000000714015
6. Reclamaciones
En caso de reclamaciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros Las reclamaciones relativas a la cantidad, el envío, la calidad o la falta de conformidad deben comunicarse por escrito mediante carta o correo electrónico en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos, con indicación detallada de los defectos o faltas de conformidad
7. Reserva de propiedad
Los productos entregados siguen siendo propiedad de Norsan Srl hasta el pago completo del precio de compra. El cliente no tiene derecho a revender la mercancía entregada por nosotros bajo reserva de propiedad
8. Varios
Nuestros productos deben almacenarse con cuidado y mantenerse fuera del alcance de los niños. Siga las instrucciones del prospecto. Los complementos alimenticios no sustituyen a una dieta variada y equilibrada ni a un estilo de vida saludable. Nos reservamos el derecho a modificar productos, precios, errores de impresión o de cálculo, así como errores en palabras e imágenes. Todos los derechos sobre textos, fotos, dibujos y gráficos son propiedad de Norsan Srl. Queda prohibida cualquier reproducción o utilización que no sea para uso personal sin nuestro consentimiento expreso
Resolución alternativa de litigios de conformidad con § 14 (1) ODR-VO y § 36 VSBG:
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo
